Sobre mí

Actualmente trabajo como Project Manager en T-Bank, dentro del área de transporte de valores (CIT), donde impulso el desarrollo del área y la optimización de procesos operativos. Mejoro políticas y procedimientos internos y la coordinación entre departamentos, e implemento soluciones tanto para equipos de oficina como para el personal de campo, aumentando la eficiencia del servicio en su conjunto. Tengo experiencia práctica liderando proyectos con impacto económico medible, mejoras en la calidad de los procesos y mayor comodidad en el trabajo diario del equipo.

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Educación

2018 – 2024 (Título de especialista)

Centro de estudios

Universidad Estatal Técnica de Automóviles y Carreteras de Moscú (MADI)

Área de estudio

Vehículos de propósito especial

Especialidad

Vehículos terrestres y complejos de apoyo técnico aeroportuario para las operaciones de vuelo de la aviación (SAM)

Titulación

Ingeniero

Experiencia

Monitor de campamento S.L. «ELNA ENERGETICA» (ago. 2021, ago. 2022)

Responsable de la seguridad, disciplina y actividades diarias de los niños; planifiqué y realicé eventos y acompañé al grupo durante toda la estancia.

Coordiné con el equipo y la dirección del campamento, resolví cuestiones logísticas y mantuve un ambiente cómodo y positivo en el grupo.

Administrador de recepción S.L. «FITNATION» (8 feb. 2023 – 30 may. 2023)

Atendí a clientes en recepción: presenté los servicios del club, asesoré, vendí membresías, gestioné contratos, cobros y el CRM.
Resolví consultas e incidencias de los visitantes, asegurando el buen funcionamiento del club durante cada turno.

Project Manager S.L. «TR Consumer Research» (7 may. 2024 – 13 dic. 2024)

Organicé y gestioné proyectos de investigación de mercado de principio a fin desde la solicitud del cliente: presupuestación, validación con dirección, planificación, puesta en marcha y control de plazos y calidad.

Coordiné al supervisor de campo y su equipo, mantuve la comunicación con el cliente y resolví cuestiones operativas. En paralelo, trabajé en la Universidad RUT, participando en un proyecto de evaluación de la calidad del servicio en el segmento de primera clase de un proyecto de tren de alta velocidad (HSR).

Project Manager JSC «T-Bank» (16 dic. 2024 – actualidad)

Impulso el desarrollo del área de transporte de valores (CIT) y la optimización de procesos operativos: procedimientos y normativa interna, coordinación entre departamentos, gestión de contrapartes/proveedores y contratistas, reporting, conciliaciones y cálculos, e implementación de cambios.
Lidero iniciativas para aumentar la eficiencia, mejorar las condiciones de trabajo de los empleados y reducir costes, incluidos proyectos con impacto económico medible.

Habilidades profesionales

Competencias técnicas

MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
Inglés (B2–C1);
Español (A1);
KOMPAS-3D (CAD);
Survey Studio;
Jira/Trello, metodología Kanban;
Implementación de proyectos end-to-end (de la idea y el business case a la aprobación y la entrega);
Herramientas de pizarra/whiteboard;
Herramientas de IA (IA generativa);
Research/investigación (recopilación y análisis de datos).

Habilidades interpersonales

Puntualidad y fiabilidad;
Ambición y orientación a objetivos;
Pensamiento analítico y crítico;
Alta responsabilidad y capacidad de trabajo;
Buenas habilidades de trabajo en equipo y colaboración;
Adaptabilidad: reacciono rápido ante imprevistos y encuentro soluciones alternativas eficaces.

Contacto

Teléfono: +7 977 166 93 30
Correo electrónico: kd123kd@yandex.ru

Moscú, Rusia